Empresas tecnológicas luchan contra el exceso de información

Se calcula que un trabajador consulta su correo electrónico 50 veces durante su jornada laboral y puede mirar otras 70 sus mensajes instantáneos. Ambas han sido herramientas fundamentales para aumentar el rendimiento, pero la sobreabundancia de información y el uso profuso actúan como «distracción» y bajan la productividad, segun un artículo del New York Times del que se ha hecho eco Tendecias 21. En EEUU incluso han calculado cuanto: 650.000 millones de dólares cada año.

Por ello grandes empresas Microsoft, Intel, Google o IBM se han unido para luchar contra este exceso de información. La iniciativa se llama �??Information Overload Research Group�?�y de momento se ha creado un grupo sin ánimo de lucro para estudiar este problema y ayudar a los trabajadores a superarlo o a sobrellevarlo. Intentarán buscar soluciones tecnológicas y culturales.

En cierta forma es un problema que han creado esas mismas compañías de tecnología que han sido también las primeras en percatarse del problema… y hasta en ver el negocio alrededor. En Intel, tras un estudio de 8 meses en el que «animaron» a los empleados a limitar sus interrupciones digitales, descubrieron que esos trabajadores rendía más y eran más creativos.

Y en Google introdujeron hace poco un servicio llamado �??E-Mail Addict�?�. Se trata de una opción que «invita» a los empleados a consultar su bandeja de entrada de correo sólo cada 15 minutos. Si se activa, la pantalla se pone en gris y aparece un mensaje en el que se puede leer: �??Date un vuelta, trabaja o tómate un snack. Hasta dentro de 15 minutos�?�.

Otra posible solución que se está evaluando es la creación de un día sin correo electrónico en el que los empleados deben intentar comunicarse cara a cara. Ningun experimento ha solucionado del todo el problema, pero al parecer las empresas han detectado que tras ellos, sus empleados hacen un uso más juicioso de las herramientas tecnológicas.