Contrato de servicios y política de privacidad

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Radiocable en Internet SL con CIF B-82 600 982, sociedad de nacionalidad española es la titular de la página web «radiocable.com» y de la marca «Radiocable». Tenemos un e-mail dedicado a la comunicación con los usuarios cuya dirección es estudio@radiocable.com .

«radiocable» es una marca registrada ante la oficina de Patentes y Marcas del gobierno español. Radiocable en Internet SL, es la única empresa autorizada a explotarla de forma exclusiva. Su utilización, de forma fraudulenta, será perseguida de acuerdo a la ley.

Radiocable en Internet SL
Aptado postal 18018 . 28080 Madrid (España)

Whatsapp: telf. +34 627 002 002
twitter: @radiocablecom
Facebook : Facebook.com/radiocable

Email para la comunidad de oyentes: laresistenciacafetera@gmail.com

El modelo de negocio de la empresa Radiocable en Internet SL, se basa fundamentalmente en las suscripciones para el acceso a nuestra web. También ocasionalmente puede interesarnos la producción de contenidos. Tenemos capacidad para producir proyectos para internet, para radio, para televisión o cine, así como la explotación de otras vías de negocio informativo.

La pagina radiocable.com, tal y como se recoge en nuestro código ético, tiene como objeto ampliar y mejorar la información que reciben los ciudadanos así como clasificar y ordenar diferentes informaciones que existen en Internet. La vocación de esta empresa es hacer llegar a los ciudadanos un medio de comunicación veraz, independiente y fiable. Paralelamente, Radiocable.com, persigue, a través de sus producciones, contribuir a crear una sociedad más justa y solidaria.

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INGRESOS, CONTENIDOS Y CAMBIOS EN EL SITE

ACCESO GRATUITO
El acceso general y/o utilización del Site «Radiocable» y de sus productos es gratuito, excepto para aquellos servicios que así se señalen en sus respectivas condiciones Particulares.

CONDICIONES PARTICULARES ACCESO PAGO O SUSCRIPCION

El acceso completo a la sección del programa La Cafetera está reservado a los suscriptores. Incluye un boletín que se recibe semanalmente por email (cuando el programa esté en emisión) y tiene condiciones y contraprestaciones específicas al pago que atienden a diversos criterios: temporalidad, tipo de acceso, elementos a los que se da acceso, envío de merchandising, menciones durante el programa etc..

Tarifas del suscripción a la Cafetera de radiocable.com .

Suscripción mensual 8 euros (IVA incluido) Da derecho al acceso a la sección y a recibir el boletín
Suscripción anual 96 euros (IVA  incluido) Da derecho al acceso a la sección y a recibir el boletín

Regalo promocional (suscripción especial para regalar válida por un año) 95 euros .- Da derecho al acceso a la sección y a recibir el boletín

Gran aportación suscriptores-mecenas : incluye suscripción flexible en el tiempo+ kit bienvenida -digital y físico, etc… (en función de la aportación)

Los pagos de la suscripción a La Cafetera se realizan vía PayPal, donde es obligado el registro. Los usuarios pueden cancelar la suscripción a través de su cuenta de PayPal, a través de los links que reciben en nuestros boletines, a través de la sección del suscriptor e incluso poniéndose en contacto directamente por email con el programa.

Tarifas e ingresos procedentes de Twitch, Stremlabs y spreadshirt.

-En el portal de twitch.tv/radiocable Hay diferentes formas de gratificación, suscripción y pago que facilita la compañía -perteneciente a Amazon- (Cheers -propinas- y suscripciones al canal, -también una vinculada a Amazon Prime). A cambio el usuario obtiene emoticonos exclusivos y apariciones y menciones o en el programa o en la pantalla del programa.

-STREAMLABS es otra marca conectada con nuestro canal de twitch a través del cual se pueden realizar pagos y propinas al programa, recibiendo a cambio menciones en el programa durante los directos y apariciones gráficas en pantalla.

-Spreadshirt es la compañía alemana a través de la cual el programa La Cafetera de radiocable vende su merchandising (tazas, camisetas, pegatinas, chapas etc.) . Se trata de una compañía externa. Radiocable en Internet podría obtener posteriormente a la venta pequeñas comisiones sobre el precio de algunos de los productos que vende spreadshirt, pero no participa de la impresión ni del envío del merchandising. Cualquier reclamación debe ser dirigida por tanto a la compañía spreadshirt.

Si para la utilización y/o contratación de estos servicios el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se facilitase al Usuario una contraseña para acceder a estos servicios, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma. Los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Radiocable y las empresas aliadas, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

CORRECTA UTILIZACION DE LOS SITES

Todo aquel usuario que acceda a las páginas de radiocable.com se compromete a la aceptación de los términos de las normas que se enumeran aquí así como a la correcta utilización de cuantos servicios se encuentran en las mismas, a tenor de lo establecido en la legislación vigente que le fuera aplicable y a lo contenido en las «Condiciones Generales» y, en su caso, en las «Condiciones Particulares» publicadas en cada momento para cada producto o servicio, absteniéndose de realizar cualquier acto que pudiera ir en contra de los intereses de terceros y de la estructura y funcionamiento de estas páginas web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Por respeto a la ley L.P.I. española, radiocable.com ni reproduce textualmente ni publica links a textos de otros medios de comunicación que han llamado la atención de nuestro equipo. Si desea conocer la literalidad del artículo acuda directamente al medio referido.  En lo que se refiere a nuestros propios contenidos (no se aplica a fotos, audios o textos de terceros), Radiocable.com se acoge a las licencias Creative Commons.

DERECHOS DE AUTOR DE LOS ARTICULOS QUE RECOMENDAMOS.

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En ocasiones, las websites de Radiocable en Internet S.L -acogiéndose al derecho de cita informativa, proporcionan acceso mediante LINKS a informaciones, servicios, programas o datos en Internet pertenecientes a terceras personas a los que el USUARIO puede tener acceso de diversas formas. Si bien radiocable actúa de buena fe, no se hace responsable directa o subsidiariamente de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los mismos.

El USUARIO podrá visualizar tales elementos e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando se trate de los contenidos propiedad de radiocable y única y exclusivamente para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación. Si un Internauta /empresa/ desea utilizar los videos, informaciones etc.. deberá ponerse en contacto con los responsables de la emisora a través del mail estudio@radiocable.com . Si la sugerencia o búsqueda pertenece a una tercera persona/empresa deberá hacerlo directamente con la persona responsable en ese medio.

SOBRE LA MÚSICA: Por respeto a la legalidad, las páginas de Radiocable no contienen archivos musicales.  Todas las músicas que empleamos en el podcast se encuentra bajo licencia Creative Commons  (Hemos utilizado en ocasiones música de autores que operan bajo licencia Creative Commons y/o producciones directamente realizadas en el estudio del programa). El podcast de La Cafetera es solo un proyecto informativo y su estructura empresarial es muy reducida. Por tanto, no podemos aspirar a utilizar catálogos de música más populares. Pero contamos con el acceso a otras músicas que usamos para transiciones y fondos en vídeo y podcast -siempre de producciones que operan bajo esta licencia Creative Commons-. Y lo hacemos gracias a la licencia número EX1pOL del gestor de derechos ArtlistIO. Así mismo puede que en ocasiones empleemos otras músicas libres de derechos de la Biblioteca de audio que Youtube pone a disposición de sus creadores de vídeo. También utilizamos espacios como freemusic archive. Ocasionalmente podríamos recurrir al fondo de efectos que el hardware de «Stream Deck» pone a disposición de sus usuarios. Así mismo las melodías utilizadas como fondo sonoro en los programas informativos o reportajes pueden incluir efectos y grabaciones realizadas en el propio estudio de radiocable por nuestro equipo y con nuestros instrumentos. En el futuro y si la situación económica nos lo permitiera no nos cerramos a contratar otro tipo de gestores, soluciones y otro tipo de músicas para nuestros podcast o experiencias online.

En la web, y con el mismo objetivo de defender los derechos de autor, Radiocable no acepta publicidad ni ingresos por difusión musical y solamente puede que ocasionalmente recomiende algunos links acogiéndose al derecho a cita informativa de la legislación española.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (tales como los comentarios, el chat, foros de discusión o grupos de noticias) que ofrecemos a través de las websites y a no emplearlos para (1) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (2) ni para difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (3) ni provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Radiocable, de sus proveedores o de terceras personas; ni para introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (4) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Cualquier intento de violentar estas normas será puesto en conocimiento de las autoridades, proporcionando cuantos datos sean requeridos por las mismas.

MENORES DE EDAD
Radiocable trata de no incluir contenidos ofensivos, sin embargo -atendiendo a los diferentes planteamientos morales de cada país- los menores deberán obtener permiso de sus padres, tutores o representantes legales, para poder utilizar los servicios ofrecidos en cualquiera de los Sites de «Radiocable» , considerándose responsables a éstos últimos por todos los actos realizados por los menores.

Radiocable en Internet S.L no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales de Uso, o en su caso, de las Condiciones Particulares reguladoras de algunos servicios.

SOBRE LOS LINKS Y LAS INFORMACIONES
«Radiocable en Internet S.L» declina cualquier responsabilidad respecto a los servicios y contenidos que se hallen tanto fuera como dentro del Site, ni será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios ofertados en nuestros Sites.

Los dispositivos de enlace (links, banners, botones…) que aparecen en nuestros Sites, tienen por objeto poner en conocimiento del usuario la existencia de otras fuentes de información, así como facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet en páginas de terceros; dichos dispositivos no suponen una sugerencia, invitación o recomendación ética o moral para la visita de los lugares de destino, y por ello, «Radiocable en Internet S.L» no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

Radiocable en Internet S.L en ningún caso será responsable por la información de enlaces a otros contenidos, directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos aunque, en caso de que se saltaran nuestros filtros, velará por la legalidad de los mismos poniendo a disposición de los internautas a un email de atención urgente .

De la misma forma «Radiocable en Internet S.L» se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en todas sus websites, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus websites. Nuestros Sites pueden ser desconectados o alterados sin previo aviso, no generándose responsabilidad alguna para «Radiocable en Internet S.L» con el Usuario o con terceras partes por tal motivo. «Radiocable en Internet S.L» perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones así como cualquier utilización indebida de sus websites ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Radiocable en Internet S.L no controla todo lo contenido dentro de los Sites, no responsabilizándose así de cuantos daños y perjuicios pudieran derivarse de la existencia de cualquier tipo de virus u otro elemento que pueda producir alteraciones en el sistema informático, ni tampoco de los daños y perjuicios que los mismos puedan causar al hardware o software de los Usuarios. Así mismo Radiocable en Internet S.L no responde del mal funcionamiento del sistema.

SOBRE LOS COMENTARIOS Y OPINIONES PUBLICADAS EN LA WEB

Radiocable en Internet S.L, no se hace responsable de las opiniones vertidas por nuestros invitados, bloggers,  o colaboradores ni se hace responsable de las opiniones vertidas por quienes publican comentarios en nuestra web.

La empresa trata de moderar los comentarios que son enviados por los internautas poniendo especial interés en velar por el cumplimiento de la ley, el respeto y la educación. La emisora ha consensuado unas normas para la publicación de comentarios.

Sin embargo la web no será responsable bajo ninguna circunstancia de cualquier delito en el que hubiera podido incurrir el autor del mismo con su texto en caso de que éste lograra traspasar todos los filtros de control.

Los comentarios publicados aquí -incluso los anónimos, salvo raras excepciones técnicas- dejan un rastro IP (número que identifica al autor). Radiocable en Internet S.L pondrá a disposición de la justicia -nunca de un particular, por su cuenta y riesgo- los datos que esta requiera para que pueda determinar la autoría, siempre que trate de perseguir un delito en el que hubiera incurrido el autor con su texto.

Así mismo Radiocable en Internet SL, y por lo tanto radiocable.com y sus trabajadores garantizan a sus fuentes informativas la protección y confidencialidad, siempre que esta sea requerida por las mismas y haya sido pactado por ambas partes previamente. Con todo lo que ello implique.

POLITICA DE PRIVACIDAD
Radiocable en Internet SL. sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:

-El nombre de dominio del proveedor (ISP) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
-La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
-La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este datos, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
-El número de visitantes diarios de cada sección/página/post. Ello nos permite conocer las áreas de éxito y aumentar y mejorar su contenido con el fin de que los usuarios obtengan una experiencia más satisfactoria.

-En ocasiones excepcionales y bajo petición expresa, radiocable.com puede solicitar un email al usuario para mantener comunicaciones referidas a su relación con la web o con procesos de pago que hayan sido contratadas. Esto sucede, por ejemplo en la Sección de suscripción de La Cafetera.

NAVEGACION Y COOKIES
Con la intención de analizar estadísticas de visitas las páginas de nuestra web utilizan cookies. Se trata de un sistema independiente de medición de audiencia que no controla radiocable, pero que recopila una información menor sobre procedencia, tiempo de lectura etc…

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

Para el suscriptor de pago: además de los datos que solicita PayPal a los suscriptores (relacionados con el método de pago y que gestiona esa compañía) , en radiocable.com solicitamos un email para mantener comunicación con nuestros suscriptores/mecenas.

Datos de contacto del Responsable del Tratamiento de ese dato:

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teléfono 627 002 002 (atención también vía whatsapp)
email : suscripcion@radiocable.com

¿Qué datos tratamos?

En los procesos que impliquen un pago sobre nuestros servicios, podrían solicitarse datos  sobre la identidad de los usuarios. Esto sucede así, por ejemplo, en PayPal plataforma a través de la cual realizamos la gestión de los cobros y que tiene su propia política de privacidad y gestión de datos.

Finalidades, Duración y Legitimación del Tratamiento.  ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Envío de información y noticias, resúmenes de nuestro programas de radio etc, incluso por medios electrónicos, sobre otros productos y servicios de Radiocable o sus colaboradores.

Gestión de consultas, sugerencias y reclamaciones formuladas por los usuarios.

Gestión del proceso de venta de merchandising, vales regalo

¿Durante qué plazo tratamos tus datos?

Durante el período necesario para gestionar la consulta y, finalizado este, por los plazos de prescripción de las obligaciones que puedan derivar del tratamiento.

Los datos serán conservados durante el periodo de suscripción, y, finalizado este, por los plazos de prescripción de las obligaciones que puedan derivar del tratamiento. Durante la vigencia de la relación contractual y, finalizada esta, durante un plazo adicional de 6 años.

Los datos serán conservados durante el periodo necesario para la gestión y, finalizado este, por los plazos de prescripción de las obligaciones que puedan derivar del tratamiento.

¿Cuál es la base legal de este tratamiento?

Ejecución del contrato y Consentimiento del Usuario.

El Usuario que ya no desee recibir comunicaciones comerciales también podrá indicarlo a través de la activación de los mecanismos de baja que se incluirán en las distintas comunicaciones comerciales que remita el Responsable del Tratamiento.

COMUNICACIÓN

Con el fin de facilitar una fórmula de comunicación veloz con nuestros visitantes, oyentes y/o espectadores se han habilitado diversas ventanillas centralizadas en un buzón -situadas casi en cada página- donde los usuarios pueden escribir sus mensajes o preguntar dudas. Cualquier duda o sugerencia puede ponerse en conocimiento del equipo a través del email estudio@radiocable.com

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